CUBE WEBINAR

STEVEN VAN BELLEGHEM

wordt aangeboden in samenwerking met:

 

PRIMEUR, CUBE WEBINAR MET "Steven van Belleghem". 
Dinsdag 19 mei 19.30 - 20.30 uur?: Drivers van klantervaring in de stenen winkel. Welke bakens ga jij voorgoed verzetten?

Welke koers is nodig om de klant van morgen te binden aan jouw modewinkel? Hoe moeilijk ook; de crisis biedt ruimte om (digitale) veranderingen die nodig zijn echt aan te pakken. Dus welke bakens ga jij voorgoed verzetten?

CUBE organiseert 19 mei een webinar over de drivers van de klantervaring in de fysieke modewinkel. Gastspreker Steven van Belleghem legt uit hoe de drie drivers van klantervaring vertaald kunnen worden naar jouw winkel:

1. Het dienen van de personal purpose van de klant
2. Het dienen van een maatschappelijke purpose
3. De rol van technologie & digitaliteit

Het webinar is speciaal aangepast voor de mode retail ondernemer en boordevol praktische tips en tools voor omnichannel communicatie. Er is ruime gelegenheid tot vragen stellen via de interactieve chat.
?
De kosten zijn 25 euro per deelnemer.
Voor 50 euro ontvang je ook het gesigneerde boek ‘Customers the day after tomorrow’ van Steven per post.

 

 

INSCHRIJVINGEN